Politica di Reso e Rimborsi di Moneta

Vogliamo che tu sia entusiasta dei tuoi nuovi arredi; per questo motivo, offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla consegna. Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo e ricevere un rimborso completo o un cambio.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di reso

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire specificando il motivo.

  • 2.
    Imballaggio del prodotto

    Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e manuali.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

  • 4.
    Ispezione e Rimborso

    Una volta ricevuto il pacco presso il nostro magazzino, verificheremo lo stato dei prodotti e procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi.